Alltagsbegleitung & Besuchsdienst in Berlin
Kurz erklärt: Leben Pflegen Reisen e.V. ist von der Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege als Angebot zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI anerkannt. Geschulte Ehrenamtliche besuchen pflegebedürftige Menschen ab Pflegegrad 1 in ganz Berlin zu Hause, begleiten sie im Alltag und schenken Angehörigen freie Stunden. Die Abrechnung erfolgt über den Entlastungsbetrag Ihrer Pflegekasse. Die Warteliste ist offen, die ersten Besuche beginnen im Februar 2027.
Was wir für Sie tun
Jeder Besuch richtet sich nach dem Menschen, den wir begleiten: nach seinen Gewohnheiten, seinen Interessen und dem, was ihm guttut.
Zu Hause
Gespräche, Vorlesen, Spiele, Musik, Erinnerungen teilen. Gemeinsam etwas tun, das im Alltag Freude macht, und manchmal einfach da sein.
Unterwegs
Ein Spaziergang, der Weg zur Arztpraxis, zum Einkaufen oder ins Konzert, zu Fuß oder mit Bus und Bahn. Wir begleiten, damit der Weg nach draußen wieder leichter fällt.
Zeit für Angehörige
Während wir da sind, können Sie durchatmen: einen Termin wahrnehmen, Freunde treffen oder einfach ein paar Stunden für sich haben.
Für wen das Angebot gedacht ist
Unsere Alltagsbegleitung richtet sich an Erwachsene ab Pflegegrad 1, die in Berlin zu Hause leben, und an ihre Familien. Wir begleiten Menschen mit Demenz, mit seelischen Erkrankungen und mit körperlichen Einschränkungen, zum Beispiel nach einem Schlaganfall oder bei Parkinson.
Wir sind in allen Berliner Bezirken unterwegs.
Für Kinder und Jugendliche und für Menschen mit geistiger Behinderung ist unser Angebot nicht ausgerichtet. Die Pflegestützpunkte Berlin nennen Ihnen dafür passende Angebote.
Was wir nicht übernehmen
Unsere Begleiterinnen und Begleiter sind für Gesellschaft, Beschäftigung und Begleitung da. Pflege gehört nicht dazu: kein Waschen, keine Medikamente, keine Wundversorgung. Hilfe im Haushalt bieten wir ebenfalls nicht an. Dafür sind Pflegedienste und Haushaltshilfen die richtigen Ansprechpartner, und beides lässt sich gut mit unseren Besuchen verbinden.
So beginnt die Begleitung
- Auf die Warteliste. Sie tragen sich über das Formular unten ein oder rufen an. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen.
- Erstgespräch. Unsere Fachkraft lernt Sie und Ihre Angehörigen kennen. Gemeinsam klären wir, was gewünscht ist, wie oft Besuche sinnvoll sind und worauf wir achten sollten.
- Vereinbarung. Was wir besprochen haben, halten wir schriftlich fest: Art und Umfang der Begleitung.
- Erster Besuch. Ihre Begleiterin oder Ihr Begleiter kommt beim ersten Mal gemeinsam mit der Fachkraft. Danach besucht Sie in der Regel immer dieselbe Person.
Kosten und Entlastungsbetrag
Die Abrechnung erfolgt über den Entlastungsbetrag Ihrer Pflegekasse. Der Stundensatz ist in der Angebotsliste des Landes Berlin veröffentlicht.
Den Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat erhält jede pflegebedürftige Person ab Pflegegrad 1, die zu Hause lebt. Er ist für anerkannte Angebote wie unseres gedacht. Wie die Abrechnung in Ihrem Fall genau läuft, besprechen wir im Erstgespräch.
Mehr dazu, wofür Sie den Betrag noch nutzen können: Entlastungsbetrag in Berlin. Weitere Hilfen im Überblick: Entlastung für pflegende Angehörige und Verhinderungspflege.
Wer zu Ihnen kommt
Unsere Begleiterinnen und Begleiter sind Ehrenamtliche aus Berlin. Bevor sie zum ersten Mal zu Ihnen kommen, haben sie eine gründliche Basisschulung abgeschlossen: zu Demenz, zum Umgang mit Angehörigen, zu Notfällen und zu den Grenzen ihrer Aufgabe. Außerdem liegen ein erweitertes Führungszeugnis, ein Erste-Hilfe-Nachweis und eine unterschriebene Schweigepflichterklärung vor.
Fachlich verantwortlich ist unsere Pflegefachkraft Eric Borchert. Er wählt die Ehrenamtlichen aus, bereitet sie vor, kommt zum ersten Besuch mit und bleibt danach für alle Fragen ansprechbar.
Häufige Fragen
Wer kann die Alltagsbegleitung nutzen?
Pflegebedürftige Erwachsene ab Pflegegrad 1, die in Berlin zu Hause leben. Das Angebot entlastet auch die Familie, die sich um sie kümmert.
Was kostet die Alltagsbegleitung?
Die Abrechnung erfolgt über den Entlastungsbetrag Ihrer Pflegekasse. Der Stundensatz ist in der Angebotsliste des Landes Berlin veröffentlicht.
Ab wann kann die Begleitung beginnen?
Die ersten Besuche finden ab Februar 2027 statt. Wer sich jetzt auf die Warteliste setzt, wird als Erstes zum Erstgespräch eingeladen.
Kommt immer dieselbe Person?
In der Regel ja. Eine feste Bezugsperson schafft Vertrauen, gerade bei Demenz.
Wie oft und wie lange sind die Besuche?
Das richtet sich nach Ihren Wünschen und dem, was guttut, und wird im Erstgespräch vereinbart. Ob wöchentlich oder seltener: Wir finden einen Rhythmus, der passt.
Begleiten Sie auch zum Arzt oder zum Einkaufen?
Ja. Wir begleiten zu Fuß oder mit Bus und Bahn, zur Arztpraxis, zum Einkaufen, zu einem Spaziergang oder zu einer Veranstaltung.
Übernehmen Sie auch Pflege oder Hausarbeit?
Nein. Wir sind für Gesellschaft, Beschäftigung und Begleitung da. Pflege und Haushalt übernehmen Pflegedienste und Haushaltshilfen.
Ist das Angebot auch bei Demenz geeignet?
Ja. Unsere Begleiterinnen und Begleiter sind im Umgang mit Menschen mit Demenz geschult, und ein vertrautes Gesicht hilft oft mehr als jede Abwechslung.
Auf die Warteliste
Tragen Sie sich unverbindlich ein. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen und laden Sie rechtzeitig vor dem Start im Februar 2027 zum Erstgespräch ein.
Sie möchten selbst begleiten? Alltagsbegleiter werden. Begleitung im Krankenhaus oder auf Reisen? Einzelbetreuung.
Stand: Oktober 2026 · Leben Pflegen Reisen e.V., Berlin